Chercheur·e du réseau


École des sciences de la gestion
Laurent Renard
Professeur.e
Université du Québec à Montréal (UQÀM)
École des sciences de la gestion
Département d’analytique, opérations et technologies de l’information
Intérêts de recherche
  • Gestion des systèmes d'information (SI)
  • Analyse d'affaires
  • Science du design
  • Méthode de recherche qualitative
  • Gestion des capacités organisationnelles
Informations générales
Numéro de téléphone : 
(514) 987-3000 x2932
Numéro de local : 
DS-3971
Principales réalisations
Definition and Categorization of E-Government Capabilities: Lessons Learned from a Canadian Public Organization

Developing e-government projects requires leveraging and/or deploying various types of capabilities. The goal of this paper is to identify, define and categorize the capabilities needed for a successful e-government development. Based on St-Amant and Renard’s (2004) knowledge repository of e-administration and an in-depth case study of a Canadian public organization that has successfully implemented and developed e-government projects, we proposed a categorization of e-government capabilities and an architecture of the required organizational and dynamic capabilities.